مدیریت مشتریان، پروندهها، خدمات، امور مالی، پیامرسانی و سطح دسترسی کاربران در یک نرمافزار سریع، منظم و قابل ارائه در نسخه ویندوز و وب.
رابط کاربری نرمافزار به دور از پیچیدگیهای غیرضروری طراحی شده تا در اوج شلوغی، با چند کلیک کارتان انجام شود.
ما امکاناتی را اضافه کردهایم که واقعاً در یک کافینت استفاده میشوند؛ نه لیستهای طولانی از آپشنهای بیاستفاده.
تیم فنی ما در تمام مراحل نصب و راهاندازی در کنار شماست و بروزرسانیهای منظم را برای بهبود تجربه شما ارائه میدهد.
دادههای مشتریان و تراکنشهای مالی شما در محیطی امن ثبت میشوند تا خیالتان از بابت نظم و پایداری سیستم راحت باشد.
هیوادنت کارهای روزانه مجموعه شما را منظم میکند تا زمان کمتری صرف مدیریت و زمان بیشتری صرف رشد کسبوکار شود.
اطلاعات مشتریان، پروندهها، پرداختها و خدمات همیشه در دسترس شما خواهد بود.
ثبت خدمات و جستجوی اطلاعات تنها در چند ثانیه انجام میشود.
همیشه بدانید امروز، این هفته یا این ماه چقدر درآمد داشتهاید.
با پیامک و ثبت وضعیت پرونده، هیچ درخواستی فراموش نخواهد شد.
رابط کاربری ساده، سریع و حرفهای برای مدیریت کسبوکارهای خدماتی
هیوادنت یک پلتفرم مدیریت کسبوکارهای خدماتی است که به کافینتها، دفاتر بیمه، دفاتر خدمات، آموزشگاهها و سایر مجموعههای خدماتی کمک میکند مشتریان، خدمات، امور مالی و فرآیندهای کاری خود را در یک سیستم یکپارچه مدیریت کنند.
ثبت، جستجو و نگهداری اطلاعات مشتریان
تمام اطلاعات مشتریان، سوابق مراجعه، مدارک، خدمات دریافتشده و پروندههای کاری را در یک پروفایل واحد مدیریت کنید.
ثبت، پیگیری و مدیریت خدمات مشتریان
تمام خدمات ارائهشده به مشتریان را از لحظه ثبت تا پایان انجام کار مدیریت کنید و وضعیت هر درخواست را بهصورت لحظهای مشاهده نمایید.
کنترل درآمدها، هزینهها و پرداختها
دریافتها، پرداختها، بدهی مشتریان و گزارشهای مالی را در یک محیط یکپارچه مدیریت کنید.
گزارشهای دقیق برای تصمیمگیری بهتر
گزارشهای متنوع از مشتریان، خدمات، درآمد، کاربران و عملکرد مجموعه را در لحظه مشاهده کنید.
اطلاعرسانی خودکار به مشتریان
با ارسال پیامک خودکار، مشتریان را از وضعیت خدمات، آماده شدن پرونده و یادآوریها مطلع کنید.
سطوح دسترسی و امنیت اطلاعات
برای هر کاربر سطح دسترسی مشخص تعریف کنید و از امنیت اطلاعات مجموعه اطمینان داشته باشید.
دسترسی از هر مکان و هر دستگاه
بسته به نیاز کسبوکار، از نسخه ویندوز در شبکه داخلی یا نسخه تحت وب با دامنه اختصاصی استفاده کنید.
نمای کلی از وضعیت کسبوکار
تمام شاخصهای مهم کسبوکار مانند درآمد، خدمات، مشتریان و عملکرد کاربران را در یک داشبورد مشاهده کنید.
هیوادنت تنها یک نرمافزار مخصوص کافینت نیست؛ بلکه راهکاری جامع برای مدیریت کسبوکارهای خدماتی است که روزانه با مشتریان، پروندهها، خدمات، پرداختها و گزارشهای مدیریتی سروکار دارند.
مدیریت ثبتنامهای انبوه، آرشیو فایلها و مدارک هویتی مشتریان و رهگیری لحظهای کارها.
نرمافزار هیوادنت با درک چالشهای روزمره کافینتها، از شلوغی خطوط ارتباطی تا گم شدن مدارک ارسالی مشتریان، بستری یکپارچه برای مدیریت پوشهها، فرمهای پویا و حسابکتاب هر مشتری فراهم کرده است.
آرشیو پرونده بیمهگذاران، پیگیری سوابق خسارت و یادآوری خودکار موعد تمدید بیمهنامهها.
بخش مدیریت صنف بیمه در هیوادنت به شما کمک میکند تمام مدارک شناسایی، اسناد خودرو و بیمهنامههای قبلی بیمهگذاران را یکجا جمعآوری کرده و فرآیند صدور یا پیگیری خسارت را ثبت کنید.
هیوادنت برای بسیاری از کسبوکارهای خدماتی قابل استفاده است و امکان شخصیسازی متناسب با فرآیندهای کاری مجموعه شما را دارد.
دریافت مشاوره رایگانهیوادنت در دو نسخه ارائه میشود تا بسته به نیاز، زیرساخت و شیوه کاری کافینت، بهترین گزینه را انتخاب کنید.
مناسب کافینتهایی که میخواهند نرمافزار را روی سیستم یا شبکه داخلی خودشان اجرا کنند و بدون وابستگی دائمی به اینترنت، کارهای روزانه را مدیریت کنند.
مناسب مجموعههایی که میخواهند از طریق مرورگر، دامنه اختصاصی و دسترسی آنلاین به نرمافزار متصل شوند و محدود به یک سیستم یا مکان خاص نباشند.
اول نسخه مناسب را انتخاب میکنید؛ بعد بسته استاندارد یا پریمیوم را بر اساس حجم کار، تعداد اپراتورها و سطح امکانات موردنیازتان میگیرید.
اگر ترجیح میدهید نرمافزار روی سیستم یا شبکه داخلی مجموعه اجرا شود و به اینترنت وابستگی دائمی نداشته باشید، نسخه ویندوز انتخاب اقتصادیتر و سادهتری است.
شروع مناسب برای مدیریت مشتریان، خدمات، دریافتها و گزارشهای پایه.
برای مجموعههایی که کنترل بیشتر، دسترسی کاربران و امکانات کاملتر میخواهند.
اگر میخواهید از طریق مرورگر، دامنه اختصاصی و چند سیستم مختلف به نرمافزار دسترسی داشته باشید، نسخه وب انتخاب حرفهایتر و آیندهدارتر شماست.
مناسب شروع نسخه آنلاین با دسترسی مرورگری و راهاندازی روی دامنه مشتری.
برای مجموعههای جدیتر با نیاز به امکانات کاملتر، مدیریت حرفهایتر و مقیاسپذیری بالاتر.
هدف هیوادنت فقط فروش یک نرمافزار نیست. از انتخاب نسخه مناسب تا راهاندازی اولیه، آموزش شروع کار، پشتیبانی و بروزرسانی عمومی، مسیر استفاده را برای کافینت شما سادهتر میکنیم.
هدف هیوادنت فقط فروش یک نرمافزار نیست. از انتخاب نسخه مناسب تا راهاندازی اولیه، آموزش شروع کار، پشتیبانی و بروزرسانی عمومی، مسیر استفاده را برای کافینت شما سادهتر میکنیم.
مسیر شروع کار کوتاه و مشخص است؛ ابتدا نیازتان بررسی میشود، سپس نسخه مناسب نصب و آماده استفاده میگردد.
برای جلوگیری از ابهام، موارد مهم قبل از پرداخت و شروع راهاندازی با شما هماهنگ میشود.
اینجا به سوالهایی جواب میدهیم که معمولاً قبل از انتخاب نسخه ویندوز یا وب، خرید پلن و شروع راهاندازی برای مشتریها پیش میآید.
نسخه ویندوز برای اجرا روی سیستم یا شبکه داخلی کافینت مناسب است و وابستگی دائمی به اینترنت ندارد. نسخه وب از طریق مرورگر و دامنه اختصاصی قابل استفاده است و برای دسترسی آنلاین، چند سیستم یا مدیریت از مکانهای مختلف انتخاب بهتری است.
اگر یک محیط کاری ثابت دارید و بیشتر کارها داخل همان مجموعه انجام میشود، نسخه ویندوز معمولاً انتخاب اقتصادیتری است. اگر دسترسی آنلاین، استفاده از چند سیستم، دامنه اختصاصی یا مدیریت منعطفتر میخواهید، نسخه وب مناسبتر است.
بله. راهاندازی اولیه نرمافزار برای پلن انتخابی رایگان انجام میشود. در نسخه وب، نصب و آمادهسازی روی زیرساخت مشتری انجام میشود؛ اما هزینههای زیرساخت مثل دامنه، هاست و SSL جداگانه و با مشتری است.
هر پلن شامل یک سال پشتیبانی و بروزرسانی عمومی است. این پشتیبانی برای سوالات استفاده، خطاهای احتمالی، راهنمایی کاربر و بروزرسانیهای عمومی نرمافزار ارائه میشود.
خیر. قیمت نسخه وب مربوط به نرمافزار و راهاندازی اولیه است. هزینه دامنه، هاست، SSL، پیامک یا سرویسهای جانبی دیگر بر عهده مشتری است و قبل از خرید بهصورت شفاف اعلام میشود.
بله، در صورت فعالسازی سرویس پیامک و اتصال پنل پیامکی، امکان استفاده از پیامک برای اطلاعرسانیها فراهم میشود. هزینه پنل پیامک و شارژ پیامک جداگانه است و توسط ارائهدهنده سرویس پیامک محاسبه میشود.
بله، در صورت نیاز میتوان امکانات اختصاصی را بررسی کرد. توسعه اختصاصی خارج از پلنهای استاندارد محاسبه میشود و بعد از بررسی نیاز، زمان و هزینه آن جداگانه اعلام خواهد شد.
بعد از پایان دوره یکساله، نرمافزار همچنان بر اساس شرایط لایسنس قابل استفاده است؛ اما برای ادامه پشتیبانی، بروزرسانی یا خدمات فنی، تمدید پشتیبانی بهصورت جداگانه قابل انجام است.
اگر بین نسخه ویندوز و وب مردد هستید، یا نمیدانید کدام پلن برای مجموعه شما مناسبتر است، کافی است درخواست مشاوره ارسال کنید تا قبل از خرید، مسیر درست مشخص شود.
نسخه مناسب کسبوکار خود را انتخاب کنید، امکانات نرمافزار را از نزدیک ببینید و پاسخ تمام سوالهای خود را از کارشناسان هیوادنت دریافت کنید. تکمیل فرم کمتر از یک دقیقه زمان میبرد.
