پشتیبانی و راه‌اندازی هیوادنت

خرید نرم‌افزار فقط شروع کار است؛ کنارتان می‌مانیم

هدف هیوادنت فقط فروش یک نرم‌افزار نیست. از انتخاب نسخه مناسب تا راه‌اندازی اولیه، آموزش شروع کار، پشتیبانی و بروزرسانی عمومی، مسیر استفاده را برای کافی‌نت شما ساده‌تر می‌کنیم.

پشتیبانی و راه‌اندازی هیوادنت

خرید نرم‌افزار فقط شروع کار است؛ کنارتان می‌مانیم

هدف هیوادنت فقط فروش یک نرم‌افزار نیست. از انتخاب نسخه مناسب تا راه‌اندازی اولیه، آموزش شروع کار، پشتیبانی و بروزرسانی عمومی، مسیر استفاده را برای کافی‌نت شما ساده‌تر می‌کنیم.

رایگانراه‌اندازی اولیه نرم‌افزار
۱ سالپشتیبانی و بروزرسانی عمومی
۲ نسخهویندوز و وب متناسب با نیاز شما

مشاوره انتخاب نسخه

قبل از خرید، مشخص می‌کنیم نسخه ویندوز برایتان بهتر است یا نسخه وب.

آموزش اولیه استفاده

بعد از راه‌اندازی، مسیر شروع کار و استفاده از بخش‌های اصلی توضیح داده می‌شود.

شفافیت هزینه‌ها

هزینه‌های جانبی مثل دامنه، هاست، SSL یا پیامک از ابتدا شفاف اعلام می‌شود.

پشتیبانی بعد از خرید

در طول دوره پشتیبانی، برای خطاها، سوالات و بروزرسانی‌های عمومی همراه شما هستیم.

فرآیند راه‌اندازی چطور انجام می‌شود؟

مسیر شروع کار کوتاه و مشخص است؛ ابتدا نیازتان بررسی می‌شود، سپس نسخه مناسب نصب و آماده استفاده می‌گردد.

01
بررسی نیاز مجموعهتعداد سیستم‌ها، نوع استفاده، نسخه موردنیاز و زیرساخت بررسی می‌شود.
02
نصب و آماده‌سازینسخه ویندوز یا وب بر اساس پلن انتخابی راه‌اندازی می‌شود.
03
آموزش شروع کاربخش‌های اصلی نرم‌افزار برای شروع استفاده روزانه توضیح داده می‌شود.

قبل از خرید چه چیزهایی مشخص می‌شود؟

برای جلوگیری از ابهام، موارد مهم قبل از پرداخت و شروع راه‌اندازی با شما هماهنگ می‌شود.

  • نسخه مناسب بر اساس مدل کاری کافی‌نت
  • تفاوت امکانات پلن استاندارد و پریمیوم
  • نیاز یا عدم نیاز به دامنه، هاست، SSL و پیامک
  • محدوده پشتیبانی و بروزرسانی عمومی یک‌ساله
  • هزینه‌های احتمالی توسعه اختصاصی در صورت درخواست